p7ppp-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলো নিম্নলিখিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে p7ppp-এর ওয়েবসাইট (https://p7ppp.tech), মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হওয়া ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ভার্চুয়াল তহবিলকে বোঝায়, যা বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) এককে পরিমাপ করা হয়।
• "বোনাস" বলতে p7ppp কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য পুরস্কারকে বোঝায়।
• "সেবা" বলতে p7ppp-এর অনলাইন ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা বোঝায়।
• "আমরা", "আমাদের" বা "p7ppp" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।

এই শর্তাবলীতে একবচন ব্যবহার করা হলে তা বহুবচন অর্থেও প্রযোজ্য হবে এবং বিপরীতক্রমেও একই নীতি প্রযোজ্য।

p7ppp-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকারী হতে হবে।
• আপনার নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি কোনো নিষিদ্ধ তালিকায় (স্ব-বর্জন তালিকা বা যেকোনো নিয়ন্ত্রক বর্জন তালিকা) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারবেন না।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• আপনার মানসিক সুস্থতা থাকতে হবে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হতে হবে।

p7ppp যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম সনদ) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার p7ppp-এর রয়েছে।

p7ppp-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে — পরে কেওয়াইসি (KYC) যাচাইয়ের সময় এগুলো মিলিয়ে দেখা হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড কঠিন ও অনুমান করা কঠিন হওয়া উচিত। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে [email protected]-এ জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়ভার আপনার।

p7ppp বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) এককে সম্পন্ন হয়।

জমা সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমার অর্থ সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• p7ppp জমার পরিমাণে কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটে না — তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থা কিছু ক্ষেত্রে লেনদেন ফি নিতে পারে।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• উত্তোলন অনুরোধ করার আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

p7ppp বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সেই শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং (wagering) শর্ত থাকে — নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি না ধরলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস প্রতারণামূলকভাবে বা শর্ত লঙ্ঘন করে ব্যবহার করলে বোনাস এবং এর মাধ্যমে অর্জিত সকল জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা নিষিদ্ধ, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধনের সময় একবারই পাওয়া যাবে।

p7ppp যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের শর্ত পরিবর্তন হলে বিদ্যমান খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে জানানো হবে।

p7ppp-এর সকল গেম বিশ্বখ্যাত প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় দেখা যায়। গেম শুরুর আগে নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা (ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ত্রুটি) থেকে সৃষ্ট বাজি বাতিল বা অনিষ্পন্ন থাকলে p7ppp তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• গেম ফলাফলে কোনো অস ঙ্গতি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সন্দেহ হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। p7ppp-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিং ও স্পোর্টস মার্কেটের ফলাফল অফিসিয়াল স্কোরকার্ড ও ক্রীড়া সংস্থার ঘোষণার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।
• একটি গেম রাউন্ড চলাকালীন ব্রাউজার বন্ধ করলে বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, সার্ভারে সংরক্ষিত শেষ অবস্থা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম p7ppp প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয়, বয়স বা অন্যান্য তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা (বোনাস অপব্যবহার)।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা দুর্বল করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
• p7ppp-এর বিষয়বস্তু, ডিজাইন বা সফটওয়্যার অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা।

p7ppp বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

• শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
• বাজেট নির্ধারণ করুন: গেমে যাওয়ার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।
• সময় নিয়ন্ত্রণ: দীর্ঘ সময় একটানা গেম খেলবেন না। নিয়মিত বিরতি নিন।
• জমা সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ২৪-৪৮ ঘণ্টার প্রতীক্ষা সময় থাকে।
• স্ব-বর্জন: আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যায়।
• বাস্তবতা যাচাই: আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার পারিবারিক, আর্থিক বা সামাজিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।

সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

p7ppp প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — p7ppp বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

• আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার একটি সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স পাচ্ছেন।
• p7ppp-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• এই প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনঃব্যবহার করতে হলে লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।

p7ppp একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করি, তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য p7ppp দায়ী নয়।
• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য p7ppp দায়বদ্ধ নয় — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি স্বেচ্ছায় এতে অংশ নিচ্ছেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেম (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য p7ppp দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করার কারণে সৃষ্ট অ্যাকাউন্ট লঙ্ঘনের দায় p7ppp বহন করবে না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন।

• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে — তবে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
• p7ppp নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা, মিথ্যা তথ্য প্রদান, অপ্রাপ্তবয়স্কতা বা নিষিদ্ধ কার্যক্রম।
• যদি অ্যাকাউন্ট নিয়মলঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়, তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• স্বাভাবিক বন্ধের ক্ষেত্রে (কোনো লঙ্ঘন ছাড়া) ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

p7ppp যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ইমেইলে সরাসরি লিখুন — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নেই)
• সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সহায়তা পাওয়া যায়
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।